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1. Identidad del prestador de servicios

Corcho y Descorcho — Alina Torres Muñiz
Privada del Castillo de Lindsey 30B, Condado de Sayavedra, Atizapán de Zaragoza, Estado de México.
corchoydescorcho@gmail.com | +52 55 5144 9919

2. Condiciones generales de participación

La participación en las experiencias y catas ofrecidas por Corcho y Descorcho está limitada a personas mayores de edad (18 años cumplidos). Al reservar, el participante acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

3. Pagos y política de cancelación

Para apartar un lugar en cualquier cata se requiere el pago completo o anticipo según corresponda.
Los pagos son reembolsables únicamente si la cancelación se realiza con al menos 15 días naturales de anticipación a la fecha de la cata.
Para catas privadas, el anticipo del 50 % es igualmente reembolsable bajo la misma condición.
Si el participante desea mover su lugar a otra fecha, podrá hacerlo siempre que exista disponibilidad y sea dentro de los 6 meses siguientes a la fecha original.
En caso de no presentarse al evento sin previo aviso dentro de los plazos indicados, no habrá reembolso.

4. Cambios y cancelaciones por parte de Corcho y Descorcho

En caso de que la cata deba cancelarse por causas de fuerza mayor, Corcho y Descorcho ofrecerá una reprogramación dentro de los siguientes 6 meses o realizará el reembolso correspondiente si el cliente no puede asistir en la nueva fecha.

5. Catas privadas

Para eventos privados, el costo total corresponde al número contratado de participantes, no al número de asistentes finales.
Si no asiste el número de personas acordado, no habrá devoluciones parciales.

6. Puntualidad y duración

La duración estimada de las catas es de 2 horas. Las actividades comenzarán puntualmente en la hora establecida.
Si el participante llega tarde, no habrá reembolso ni extensión de tiempo.

7. Consumo responsable y exención de responsabilidad

Cada participante es responsable de su propio consumo de alcohol y de su traslado antes, durante y después de la cata.
Corcho y Descorcho no asume responsabilidad por accidentes, incidentes o daños derivados del consumo irresponsable de alcohol por parte de los asistentes.

8. Uso de imagen

Durante las catas se podrán tomar fotografías y videos con fines de difusión en redes sociales y materiales promocionales de Corcho y Descorcho, sin fines comerciales directos.
El participante autoriza el uso de su imagen salvo que exprese lo contrario de forma previa al evento.

9. Propiedad intelectual

Todos los materiales de las catas (presentaciones, ejercicios sensoriales, fichas, etc.) son propiedad de Corcho y Descorcho y no podrán ser reproducidos ni utilizados con fines comerciales sin autorización expresa por escrito.

10. Canales oficiales de comunicación

Para consultas, aclaraciones o gestiones relacionadas con reservas, cancelaciones o cambios, el canal oficial es:
📧 corchoydescorcho@gmail.com | 📞 +52 55 5144 9919
Las redes sociales son únicamente canales informativos.

11. Jurisdicción legal

Cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones se regirá por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de México.

12. Vigencia

Estos Términos y Condiciones entran en vigor a partir de su publicación y podrán ser modificados sin previo aviso. Las actualizaciones estarán disponibles en la página web oficial.